اسکایپ کار نمی کند. چگونه این مشکل و مشکلات دیگر را با برنامه حل کنیم؟

فهرست مطالب:

اسکایپ کار نمی کند. چگونه این مشکل و مشکلات دیگر را با برنامه حل کنیم؟
اسکایپ کار نمی کند. چگونه این مشکل و مشکلات دیگر را با برنامه حل کنیم؟
Anonim

چیز خوب - Skype

همه کاربران به خوبی از وجود چنین برنامه ارتباطی آنلاین مانند اسکایپ آگاه هستند. این یک برنامه رایگان عالی است که با آن می توانید با افراد مناسب واقع در هر نقطه از جهان چت کنید.و شما مجبور نیستید یک سکه برای آن بپردازید. روند برنامه در فضاهای باز در سال 2003 آغاز شد. و وقتی به رایانه می روید، شماره گیر آنلاین راه اندازی می کنید، اما روشن نمی شود، توهین آمیزتر است. اگر اسکایپ کار نمی کند چه باید کرد؟

اسکایپ کار نمی کند
اسکایپ کار نمی کند

مثال شکست عمومی

گاهی اوقات روی دستگاه‌های جداگانه تأثیر نمی‌گذارد، اما در مقیاس جهانی اتفاق می‌افتد. بنابراین، در پایان سال 2012، چندین میلیون کاربر با مشکل مواجه شدند: اسکایپ روشن نمی شود. آن روز هرگز نتوانستند وارد برنامه شوند. مردم فکر می کردند که دلیلی در رمز عبور نهفته است. معلوم شد که همه چیز بسیار پیچیده تر است. خود برنامه شکست خورد، سرورهایی که ارتباط بین افراد را فراهم می کردند از کار افتادند. با این حال، روز بعد همه چیز طوری کار کرد که انگار هیچ اتفاقی نیفتاده است. گاهی اوقات مشکلات سرور مانند این اتفاق می افتد، اما آنقدر نادر هستند که وقتی اسکایپ برای شما کار نمی کند، احتمالاً علت آن نیست.

مشکل اسکایپ
مشکل اسکایپ

خطا در وارد کردن رمز عبور

اولین کاری که باید در این مورد انجام دهید بررسی صحت رمز عبور است. از این گذشته ، به دلیل ستاره ، شخص هرگز نمی بیند که آیا حرف / عدد صحیح را نوشته است یا خیر و ممکن است اشتباه کند. راه حل مشکل: هر ویرایشگر متن یا دفترچه یادداشت را باز کنید، رمز عبور خود را در آن بنویسید و آن را از آنجا در خط مورد نظر کپی کنید.

مشکل با اینترنت، فایروال

اسکایپ هنوز کار نمی کند؟ اتصال اینترنت رایانه خود را بررسی کنید. از این گذشته ، در صورت عدم وجود دومی ، نمی توانید وارد سرور برنامه شوید و بنابراین وارد شوید. به همین ترتیب، دسترسی به سایت و دریافت پشتیبانی در آنجا کارساز نخواهد بود. ممکن است معلوم شود که اتصال توسط تنظیمات فایروال استاندارد مسدود شده است. در این مورد، دو گزینه وجود دارد: آن را غیرفعال کنید یا آن را به استثناها اضافه کنید. به احتمال زیاد، در نتیجه همه این اقدامات، می توانید وارد اسکایپ شوید.مشکل اتصال بسیار پشت سر گذاشته خواهد شد. گاهی اوقات راه حل مشکل ممکن است رایج ترین راه اندازی مجدد رایانه باشد.

رمز عبور شناسایی نشد

مواردی وجود دارد که رمز عبور وارد شده توسط برنامه شناسایی نمی شود. چه باید کرد؟ ما در تلاش برای بازیابی آن هستیم. آدرس ایمیلی که هنگام ایجاد حساب کاربری خود ارائه کرده اید را به خاطر دارید؟ ما روی خط "نمی توانی وارد اسکایپ شوم؟" که بین فیلدهای رمز عبور و ورود قرار دارد کلیک می کنیم. به سایت "شماره‌گیر" می‌رسیم، ایمیل را وارد می‌کنیم و تمام دستورالعمل‌های بعدی را دنبال می‌کنیم.

اسکایپ روشن نمی شود
اسکایپ روشن نمی شود

به روز رسانی برنامه

ما همه آنچه را که می دانید و خوانده اید امتحان کردیم، اما اسکایپ کار نمی کند و تمام! آیا بررسی کرده اید که آخرین نسخه روی رایانه شما نصب شده است یا خیر؟ آن را به روز کنید. اگر کمکی نکرد، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید. از Skype خارج شده و در نوار آدرس تایپ کنید: %AppData%\Skype، سپس Enter را فشار دهید.پوشه ای با نمایه برنامه خواهید دید که باید فایل shared.xml را در آن پیدا کرده و حذف کنید. دوباره اسکایپ را راه اندازی کنید. یکی از این روش ها باید کمک کند.

مشکل در افزودن مخاطبین

گاهی اوقات پیش می آید که وقتی می خواهید مخاطب دیگری را اضافه کنید، خطایی ایجاد می شود و هیچ اتفاقی نمی افتد. در این صورت باید آخرین نسخه را نیز دانلود و نصب کنید. ابتدا قدیمی را حذف کنید و با برنامه خاصی سیستم را تمیز کنید. مثلا CCleaner. فایل های موقت، کش، لاگ ها را حذف می کند، خطاهای رجیستری را برطرف می کند. همه چیز باید کار کند. اگر مشکلات حل نشد، با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید و به ما بگویید که با چه مشکلاتی مواجه شده اید. شما همیشه کمک خواهید شد.

توصیه شده: